Marketing célok:

A Yettel applikáció több új funkcióval is erősödött az idei évben, azon túl, hogy a telekommunikációs előfizetéshez kapcsolódó információ szolgáltatást nyújt a felhasználóinak (például: mennyi adatkerete maradt a felhasználónak, van-e befizetetlen számlája). Júliusban ügyfelek számára elérhetővé vált az ország első digitális-előfizetése a Yepp, ami csak az appban érhető el. A Yepp előfizetés az akár 10 percen belüli, azonnali aktiválás mellett számos innovatív megoldást hozott a szerződéskötés elősegítésére, mint a digitális ügyfélazonosítás, a teljesen digitális eSIM, egyszerű számválasztás és -hordozás, szállításmentes folyamat. Fizikai SIM választása esetén pedig akár 1 órán belüli kiszállítást biztosítunk a Wolt szolgáltatással rendelkező nagyvárosokban. Az aktiválás utáni ügyintézés is teljesen digitális, ahol a mentett bankkártya-adatok segítségével pillanatok alatt lehet extra szolgáltatásokat vásárolni, chaten pedig 0-24 segítséget nyújt a Yettel csapata.

Célcsoport:

A Yepp egy olyan fiatal felnőtt, ún. „lifestarter” célcsoport számára létrehozott szolgáltatás, akik digitálisan affinisek, tudatosak az árakkal szemben, nem szeretnek számukra irreleváns szolgáltatásokért fizetni, de korlátlan az adatigényük és a kötöttségeket messziről kerülik.

Videó: